Arbeitsplan

Jede Woche hat einen ähnlichen Ablauf.

Bitte schick uns einen Verbindlichen Auftrag an sustain-a-handy@gmx.de 

Folgende Angaben sind notwendig:
1. Art des Ersatzteils (z. B. Batterie/Akku, Display)
2. Genauer Handytyp, am besten in der Form „A1349 (iPhone 4)“. Wenn Du nicht sicher bist, checke einfach unter https://support.apple.com/de-de/HT201296
3. Text in der Mail: „Ich möchte das Ersatzteil kostenpflichtig bestellen und werde die Kosten dafür zurückerstatten.“
4. Betreff der Mail: „Bestellung“

Wenn Du nicht sicher bist, was genau kaputt ist, oder wenn Du erst mal wissen möchtest, was es so kosten wird, dann frage einfach per Mail bei uns nach. Typischer Weise kostet ein Akku-Wechsel so um die 25-30 Euro, eine Display-Reparatur 35-45 Euro.

Anschaffung der neuen Teile
Ich (Lasse) kaufe im Internet neue Teile, um damit alte zu ersetzen. Die Bestellungen führe ich immer Mittwochs Abends aus. Nur dann beantworte ich auch deine Mails. 

Reparatur
Wir reparieren die Handys am Mittwochmorgen in der Schule. Daher musst Du uns das Handy bis Dienstag Abend oder ggf. Mittwoch 8:30 geben. Während der Reparatur schießen wir manchmal Fotos für die Dokumentation, so kannst Du auch sehen was da wirklich passiert ist. Ab Mittwoch Mittag bekommst Du das Handy zurück.

Werbung
Manche Team Mitglieder werden am Mittwochmorgen kein Handy reparieren. Sie werden Werbung für unser Projekt machen.

Welche Handys reparieren wir?
Eigentlich alle, bei manchen müssen wir vielleicht nachlesen... also theoretisch auch was älteres (aber eher keine Tastenhandys, das lohnt sich nicht), auch Tablets, alle Firmen.

Da wir aktuell aber sehr viele Anfragen bekommen, reparieren wir nur noch iPhones. Das kennen wir, das können wir und das geht dann auch schnell und sicher.

Was kann kaputt sein?
Eigentlich alles, z. B. Glas ist kaputt, Mikrophon ist tot, geht garnicht mehr an, Kamera will nicht mehr.